Reclamaciones de seguro de devolución

Al agregar un seguro de devolución a su pedido, recibirá un servicio especial que le permite devolver los artículos de VENTAS FINALES. Una vez que su artículo devuelto haya sido recibido e inspeccionado, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto e informarle sobre la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueban los artículos devueltos, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Nota: Le ayudaremos con el proceso de devolución, así que no devuelva el artículo sin una dirección confirmada por nosotros o su reclamo será rechazado o considerado inválido.

Póliza de seguro de devolución

  1. Nuestra política tiene una vigencia de 7 días después de que se entrega el estado de la información de seguimiento. Si envía un reclamo más de 7 días después de la entrega del artículo, no podemos procesar el reclamo de devolución.

  2. Usted es responsable de pagar el costo de envío de devolución. Los gastos de envío no son reembolsables.

  3. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original

 Cómo enviar un seguro de devolución Reclamación

  1. Agregue nuestro seguro de devolución a su carrito al finalizar la compra cuando realice el pedido.

  2. Si desea devolver el artículo, debe contactarnos en support@maimoco.com dentro de nuestra política de seguro de devolución.

  3. Indique el artículo que desea devolver y agregue el motivo por el que desea devolver el artículo. Proporcione fotos que muestren que el artículo está sin usar y en el embalaje original.

  4. Nuestro personal revisará su reclamo y nos comunicaremos con usted por correo electrónico. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea la misma que el correo electrónico registrado en su pedido.